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  • 那些我经历过的职场陷阱
  • 时间:2017-05-10

  陷阱1:上司的“请教”

  ——看你到底在想什么

  1. 事件回放

  一个女孩满腔热情地到一家公司工作,凭着她认真负责的精神,每天都努力地工作着,从来没有出现任何差错。

  可是,有一天竟然莫名其妙地被辞退了!最让她无法理解的就是,他怎么想都没有犯过错误,更何况会被辞退的错误!

  等她明白真相以后,怎么也没有想到自己掉到了上司设计的陷阱——那次与上司的一次普通谈话!

  作为普通的工作人员,与上司的交流是必要的,而采取什么方式,以及如何把握交流的分寸,往往更为重要。

  2. 受害人陈述

  有一个女孩姓梁,很善良,也很认真,她就给我讲过自己的经历,因为她最不明白的就是为什么说了真话反而被辞退!

  她很伤心,就给我发送了一个邮件,对我说:

  “你经历那么多,能不能告诉我,为什么他们要辞退我,我没有犯错误啊!”

  我就详细地问了她整个事件的过程,想从细节中发现问题的本质。她就详细地告诉我事情的经历,大致是这样的。

  一天,主管市场的副总经理和她一起去洽谈客户,路上副总经理忽然问她:“你觉得这个公司有什么问题吗?哪些人不努力工作?”

  小梁毕竟刚刚工作,得到上司的请教感到非常高兴。上司如此说是对自己多大的信任啊!她非常激动,甚至觉得终于有机会可以表达自己的想法了。

  本来,平时她就看到一些人晚来早走,工作不踏实,上班玩游戏,心里就看不惯,而这种想法根本没有机会和上司交流,实在是级别差的太多了。

  这下好了,正好有机会谈谈自己的想法。

  于是,她非常诚恳地对副总经理说:

  “有一些。”她当时还是犹豫了一下,毕竟背后说别人坏话不好。

  “没关系,你就说吧,我们当领导的也想知道真相。”

  “那我就提点意见吧。”她还是很慎重。

  “说吧,我还得谢谢你”。

  在这位副总经理的鼓励下,她就说了:

  “有些人上班玩游戏,有些人迟到早退,咱们公司人不多,每个人都应该认真负责才好,本来事情就多,如果大家都以一当十,就好了。”

  “那么你觉得公司还有什么问题?”副总经理问,仍然面带诚恳的表情。

  小梁深受鼓舞:“还有就是我们都不知道老总怎么想的,希望我们干什么,觉得缺乏目标。希望老总能告诉我们企业的发展远景,这样我们更踏实。”

  事情就这样结束了。

  小梁问我的问题就是:“我说错了吗?我觉得都是为公司考虑呀,我不计报酬,努力工作还有错码?”她很委屈,哭了。

  我在回复的邮件中告诉她,事情不是这样简单,因为这个副总是想达到自己的目的,绝对不是简单地谈工作。

  理由很简单,如果谈工作,他应该问你你的工作做得如何,你具体负责的事情结果如何;就算是他要征求意见,也没有必要在单独相处的时候,而是应该在办公室,或者在开会的时候,或者在平时的征求意见的日子里,企业里不是有老总信箱吗?何必非得私下交流?

  结果,小梁告诉我,在辞退她的那一天,这位副总把总经理赶走,自己成了总经理,并把平时和他亲近的人留下,把象小梁一样的后来者和平时远离他的人、有意见的人辞退。

  很明显,这位副总为了达到自己的目的,正在探查员工心里,他要明白哪些人会跟着他走,哪些人会与他观点不一致,哪些人会给他带来麻烦。

  也许是上层的勾心斗角,也许是他个人想争权夺利,这都是无法预知的,反正他肯定正在物色自己人,正在寻找突破口。

  正好,你的话就成了证据,也许是他攻击对手的证据,也许是他认为你不是和他志同道合的证据。

  反正,小梁的问题就是,掉进了权力之争的陷阱,管理问题的陷阱。

  3. 陷阱揭秘

  我们在工作当中,特别是我们还是一个小角色的时候,我们会有一天有机会荣幸地被上司请教,这个时候我们要小心了,也许是一个陷阱。

  我们必须首先仔细考虑,上司为什么找我?为什么问我这个问题?为什么不关心我在干什么?为什么不问和我现在做的事情有关的问题?等等,反正一定要想,上司问的问题到底是否和自己现在做的事情有关,如果有关,那是正常的工作交流,你应该感到荣幸;如果无关,你要考虑清楚了,这很可能是陷阱。

  为什么呢?因为上司很可能想通过你,知道一些秘密,知道一些想法,然后好做决策,这些秘密一旦被你泄露,你就成了罪人;这些想法一旦被上司知道,你就会面临一种被动局面:符合上司想法(他本来就想好了!),你得到机会;违背上司想法,你就惨了,可能会得罪人,也可能从此失业!

  4. 防范手段

  在企业中,这种上层的问题对于下属来说完全是一本糊涂账,无法捉摸,也无法参与。但是,在上层来说,任何人都要为自己考虑,有时候不得不牺牲下属。

  而我们唯一要想好的是保护自己。

  上司也是人,也有七情六欲,也需要供养父母,爱护家人,也需要保护自己的利益和前途,和我们没什么不同。

  那么,这种时候我们就要注意,这个陷阱是没有必要掉进去的,我们也是为了生存和发展,为了家人和亲人嘛。

  如何防范?很清楚,上司如果主动问问题,应该是和你的工作有关的问题,甚至是在考察你,谈话场合应该是在他的办公室,或者在会议室,绝对不是这种私下聊天的氛围和环境!

  在小企业,10来人,平时靠感情沟通就可以了,老板和下属亲如兄弟,无话不谈;在20人的企业,就要分等级了,上司就是上司,下属就是下属。而在一些大型单位,比如国家机关,微软公司等等,其实都靠公文来解决问题,规章制度非常健全,一切按部就班。要想发表自己的观点,只有把工作做好,并在自己的职责内有所突破,而不是这种方式。

  仔细分析小梁遇到的问题,很明显的就是,副总经理提出的都是关于企业管理和发展的大问题,这种问题是上层应该考虑的,怎么会随便地和下属交流?这里必然存在问题。

  中国的中小企业占90%,这种现象不足为怪。

  而类似小梁这样的人大多在这样的企业就职。所以,我们如果处于小梁这样的环境,必须谨慎从事。

  说起来事情也不是这样复杂,我个人也经历过类似的情况,但是唯一不同的是在总经理的办公室,我进去以后,受宠若惊,总经理关起房门,只问了我一句话:你认为公司应该做那个产品的总代理吗?请你从技术角度分析一下。

  恰好我负责技术,就从技术角度告诉他利弊关系。我们谈论的都是和我职责有关的,非常明确的是,因为他的决策的实际到我的专业领域,想听我的意见。这都是正常的,这是正常的老板跨级别想知道真实情况的情形。

  很多企业都有这种开放日,这个时候我们完全可以自由发表言论,因为这种上下级的交流是真诚而坦率的。

  那么我们只能理性地看待这些,分析好自己所处的环境,既不要轻易表达自己的想法,也不要因为惧怕而沉默寡言,失去表现的机会。

  关键是,我们要分清楚是陷阱还是机会。

  这样,我们在职场上和上司交流的方法就很明确了:工作上的问题在办公室,私下的交流往往蕴含他意,要慎重。超越自己职责范围的问题,不要轻易发表意见;而跟自己职责有关的问题,要不失时机地发表意见。绝对没错!

  注意了陷阱,也许就是展示自己的机会。

  能够绕过陷阱的人,往往是聪明的,往往得到的机会更多。就看如何把握。

  这里也奉劝那些小老板们,要去发现忠诚的员工,比从员工中寻找自己的“奴才”更重要。因为除了你要达到自己的目的外,还需要帮你干活的人,那些能够帮助你解决问题,并为企业考虑的人往往更重要。

  (老板们注意:设置这样的陷阱,可以捕获你不喜欢的,但是你也没有得到什么。)

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